J’ai payé 18 € pour un siège en rangée d’issue de secours : à l’embarquement, l’hôtesse m’a déplacé sans me rendre le supplément
Payer un supplément pour un siège en rangée d’issue de secours, puis être déplacé à l’embarquement sans remboursement : une pratique légale mais encadrée. Découvrez la frontière entre décision de sécurité et motif opérationnel, et comment récupérer vos euros.