droit des consommateurs

J’ai payé 3,50 € une bouteille d’eau imposée au restaurant à Barcelone : le serveur était pourtant obligé de m’apporter une carafe du robinet gratuitement

septembre 28, 2026 par Camille D.

Un client de Barcelone s’est vu facturer 3,50 € une bouteille d’eau alors que la loi espagnole depuis 2022 impose la gratuité de l’eau du robinet. Bien que le texte soit clair, son application varie fortement selon les régions, particulièrement sur les côtes méditerranéennes où les restaurateurs résistent.

J’ai accepté l’option « plein prépayé » en louant ma voiture de vacances : au retour du véhicule, j’ai compris ce que le loueur ne rembourse jamais

juillet 18, 2026 par Camille D.

L’option « plein prépayé » semble pratique, mais elle cache un piège redoutable : le carburant non consommé n’est jamais remboursable. Au retour du véhicule, les vacanciers découvrent trop tard qu’ils ont financé des litres qu’ils n’ont jamais utilisés, une pratique légale mais rarement avantageuse.