Je gardais précieusement tous mes justificatifs en attendant un geste du transporteur : le jour où j’ai enfin envoyé mon courrier, le délai de 21 jours était dépassé depuis une semaine
Le délai de 21 jours pour réclamer un retard de livraison est une limite incontournable auprès du transporteur. Mais sachez que vous pouvez vous retourner contre le vendeur même après ce délai. Agir rapidement et par écrit est votre meilleure protection.